Política de privacidade

Podemos coletar dados de conta, e-mail, registros de acesso, compras, informações inseridas em formulários e arquivos gerados.

Não devemos solicitar dados desnecessários para a prestação do serviço e devemos informar claramente quais campos são obrigatórios.

Os dados são usados para criar e administrar contas, relacionar pagamentos, centralizar faturas, gerar documentos consolidados, prestar suporte e proteger a plataforma.

Qualquer uso adicional, como marketing ou análise avançada, deve ser informado e configurado conforme o consentimento ou base legal aplicável.

A plataforma pode utilizar fornecedores de autenticação, hospedagem, armazenamento, e-mail, monitoramento e pagamentos como a Shopify.

Os rascunhos são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou até que o usuário os exclua. Registros de pagamento e conformidade podem ser mantidos pelos prazos exigidos por obrigações legais, contábeis, antifraude ou de resolução de disputas.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações e tratar reclamações ou disputas.

Defina períodos concretos para contas excluídas, documentos, logs de auditoria, backups e eventos de pagamento.

Aplicamos controles razoáveis, como conexões criptografadas, acesso restrito, validação de sessões, registros de auditoria e armazenamento protegido.

Nenhum sistema é totalmente infalível. Deve existir um procedimento de resposta e notificação de incidentes.

Conforme a legislação aplicável, o usuário pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, oposição, portabilidade ou limitação do tratamento.

Quando a exclusão da conta é solicitada, os dados não sujeitos à retenção obrigatória são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, normalmente não superior a 30 dias.

O responsável pelo tratamento e seus dados de contato estão identificados ao final desta política.

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou oposição pelo e-mail oficial, conforme a legislação aplicável.